課程背景：

從IT到DT，大數據時(shí)代到來(lái)，給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣提出了全新的挑戰，所有行業(yè)都有可能面臨跨界沖擊。如何結合自身行業(yè)特性，打造極具競爭力的數字化營(yíng)銷(xiāo)體系，是企業(yè)成功轉型的關(guān)鍵。然而，大部分行業(yè)在數據應用面前還顯得比較遲緩，基本處于簡(jiǎn)單查詢(xún)、報表提交層面。主要是對現有數據的簡(jiǎn)單加工，很少涉及數據挖掘深層應用，數據開(kāi)發(fā)意識不強，數據思維缺乏，數據應用滯后。此外，在基礎數據管理、數據平臺搭建、數據分析人才儲備上比較欠缺，無(wú)法有效盤(pán)活數據資產(chǎn)，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣提供有力依據。  

過(guò)去十多年里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭以摧枯拉朽之勢滲透各行各業(yè)，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信讓運營(yíng)商徹底淪為管道工，中國銀聯(lián)花了二十年培養的刷卡習慣，在不到兩年時(shí)間里被移動(dòng)支付取代；外賣(mài)平臺終結了康師傅們的業(yè)績(jì)增長(cháng)，滴滴不擁有一輛車(chē)卻成為全國最大出行服務(wù)平臺；字節跳動(dòng)旗下今日頭條和抖音，牢牢掌控了中國人的碎片化時(shí)間。各種新產(chǎn)品、新技術(shù)和新模式層出不窮，仿佛一切商業(yè)形態(tài)都有可能被打破和重構。

究其根本，原因在于對市場(chǎng)需求的深刻理解，對用戶(hù)痛點(diǎn)的深入洞察，對服務(wù)體驗的不懈追求，對數據資產(chǎn)的極致利用，對創(chuàng )新驅動(dòng)的充分把控，對營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的擴展和重構。進(jìn)而形成與用戶(hù)的強鏈接，培育用戶(hù)習慣和粘性，重塑了人們的行為方式和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)。

隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數據、IoT等新一代信息技術(shù)的應用，大大降低了資源之間的連接成本，從而促使產(chǎn)品和服務(wù)供應方式的改變。作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員，如果固守過(guò)往的運營(yíng)思路，不及時(shí)自我革新，掌握數字化營(yíng)銷(xiāo)工具，則唯有被時(shí)代拋棄。

本課程將在數字化營(yíng)銷(xiāo)策略、數據開(kāi)發(fā)應用、營(yíng)銷(xiāo)思維升級、運營(yíng)管理創(chuàng )新等方面進(jìn)行深入解析，植入數字基因，掌握實(shí)踐方法和工具，從而提升數字化營(yíng)銷(xiāo)水平。

課程收益：

1. 透視數字時(shí)代變革力量，增強危機感，構建數字化營(yíng)銷(xiāo)體系

2. 掌握數據思維，展開(kāi)數據應用，發(fā)現數據背后的問(wèn)題和機會(huì )

3. 基于用戶(hù)畫(huà)像，進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)精準營(yíng)銷(xiāo)，為客戶(hù)提供個(gè)性服務(wù)

4. 提升需求導向意識，精確捕捉用戶(hù)痛點(diǎn)，打造極致客戶(hù)體驗

5. 倒逼思維升級，強化創(chuàng )新驅動(dòng)，并轉化為可實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)方案

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對象：企業(yè)管理層、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、運營(yíng)等相關(guān)崗位業(yè)務(wù)骨干

課程方式：講師講授+案例解析+小組研討+互動(dòng)答疑